Guestmind
L’assistant qui automatise vos réponses voyageurs

Vos équipes perdent des heures à répondre aux mêmes questions.

Chaque jour, vos voyageurs posent les mêmes questions :

  • À quelle heure est le check-in ?

  • Y a-t-il un parking ?

  • Quel est le code wifi ?

Ces demandes répétitives consomment un temps précieux à vos réceptionnistes et génèrent du stress… sans améliorer réellement l’expérience client.

Un assistant digital qui répond automatiquement pour vous

Notre solution se connecte à vos canaux de communication (Booking, Airbnb, whatsApp…) et répond instantanément aux questions de vos voyageurs, 24h/24 et 7j/7.Vos équipes n’ont plus à gérer les questions répétitives, elles se concentrent sur ce qui compte vraiment : accueillir et satisfaire vos clients


Pourquoi nos conciergeries partenaires nous choisissent ?

Gain de temps

Economisez jusqu’à 1h par jour de réponses clients

Meilleures notes

Vos voyageurs obtiennent des réponses rapides et claires

Moins de stress

Vos équipes se libèrent des tâches répétitives

Déjà adopté par des conciergeries

Nous accompagnons déjà plusieurs gestionnaires de biens et conciergeries qui gagnent en productivité et en sérénité.

Vos channel managers préférés sont intégrés

Tarifs

Testez gratuitement sans engagement

Mensuel


8€/mois/logement

sans engagement


  • Des réponses automatiques, instantanées et personnalisées pour vos voyageurs

  • Un service qui gère les questions fréquentes à votre place, 24/7

  • Une expérience fluide pour vos voyageurs sans efforts supplémentaires pour vous

Annuel
-25%


5€/mois/logement

sans engagement


  • Des réponses automatiques, instantanées et personnalisées pour vos voyageurs

  • Un service qui gère les questions fréquentes à votre place, 24/7

  • Une expérience fluide pour vos voyageurs sans efforts supplémentaires pour vous


Questions fréquentes

  • Est-ce que ça marche avec Airbnb seulement ou aussi Booking, Abritel ... ?

➡️ Que ce soit Airbnb, Booking, Abritel, l’e-mail ou même WhatsApp, notre solution se connecte à tous vos canaux de communication avec les voyageurs.

  • Sur quoi se base l'assistant pour répondre aux voyageurs ?

➡️ L’assistant répond grâce aux informations que vous avez au préalable données. Si l'assistant n'est pas capable de répondre parce qu'il ne possède pas l'information alors vous êtes prévenu pour prendre en main la demande du voyageur.

  • Est-ce compliqué à installer ?

➡️ Non. La mise en place prend moins de 30 minutes, sans besoin technique de votre côté.


Gagnez du temps dès maintenant

Testez gratuitement notre solution et libérez vos équipes des questions répétitives